Pour les demandes opérationnelles et l'assistance au compte :
Options d'accessibilité de la plateforme
Méthodes de communication directe pour les utilisateurs :
- Messagerie intégrée à la plateforme via le tableau de bord du Centre de Flirt
- Assistance par chat en temps réel pendant les heures ouvrables
- Système de réponse automatisé pour les questions courantes
Voies de communication d'entreprise
Informations de contact au niveau de l'entreprise :
- Siège social : 182 Howard St #418, San Francisco, CA 94105
- Standard principal : (415) 335-7540
- Demandes de développement commercial : [email protected]
Infrastructure de support technique
Canaux dédiés aux problèmes du système :
- Ligne d'assistance sur l'état du serveur : (800) 863-5478 (Option 3)
- Assistance pour le traitement des paiements : [email protected]
- Assistance pour l'intégration de l'API : [email protected]
Protocoles de sécurité des comptes
Services de vérification et de récupération :
- Ligne d'assistance pour l'authentification à deux facteurs
- Système automatisé de réinitialisation du mot de passe
- Service de prévention de la fraude : [email protected]
Ligne d'assistance aux fonctionnalités de la plateforme
Assistance spécialisée pour les services premium :
- Assistance à la configuration du fil de flirt
- Assistance technique pour le sac de goodies
- Dépannage de NF Mail
