Para consultas operativas y soporte de cuenta:
- Línea directa de atención al cliente: (800) 863-5478
- Correo electrónico principal de soporte: [email protected]
- Correo electrónico del departamento legal: [email protected]
Opciones de accesibilidad a la plataforma
Métodos de comunicación directa para usuarios:
- Mensajería dentro de la plataforma a través del panel de Flirt Center
- Soporte de chat en tiempo real durante el horario comercial
- Sistema de respuesta automatizado para consultas comunes
Vías de comunicación empresarial
Información de contacto a nivel corporativo:
- Sede central: 182 Howard St #418, San Francisco, CA 94105
- Centralita principal: (415) 335-7540
- Consultas de desarrollo empresarial: [email protected]
Infraestructura de soporte técnico
Canales dedicados para problemas del sistema:
- Línea directa de estado del servidor: (800) 863-5478 (Opción 3)
- Soporte para el procesamiento de pagos: [email protected]
- Soporte para la integración de API: [email protected]
Protocolos de seguridad de la cuenta
Servicios de verificación y recuperación:
- Línea de soporte para la autenticación de dos factores
- Sistema automatizado de restablecimiento de contraseña
- Departamento de prevención de fraude: [email protected]
Línea directa de funciones de la plataforma
Soporte especializado para servicios premium:
- Soporte para la configuración de Flirt Feed
- Asistencia técnica para Goody Bag
- Solución de problemas de NF Mail
